Як переконати кого завгодно в чому завгодно

Нам кожен день доводиться переконувати в чомусь клієнтів, бізнес-партнерів, друзів і рідних. При цьому у всіх цих людей є свої, відмінні від наших потреби, бажання, плани і секрети. Як же подолати конфлікт інтересів і «змусити» іншу людину, зробити те, що нам потрібно? Відомий психіатр, тренер агентів ФБР Марк Гоулстон стверджує, що є дуже сильний хід – магічний парадокс – який може допомогти переконати кого завгодно в чому завгодно.

«Магічний парадокс – дуже сильний хід, якщо вам доводиться працювати в напруженій, отруєній конфліктами атмосфері, – стверджує Гоулстон у своїй знаменитій книзі « Я чую вас наскрізь. Ефективна техніка переговорів ». – Запустивши цю техніку, ви встановлюєте з співрозмовником взаєморозуміння. В результаті ваш співрозмовник буде емоційно підготовлений до співпраці, а не до конфронтації ».
У кожній стіні є свій слабкий камінь. Знайдіть цей камінь – що людині насправді від вас потрібно, – і ви зможете подолати найвищі бар’єри.

Техніка «Магічний парадокс»

Мета: зрушити співрозмовника від опору до слухання, а потім до обмірковування.
Результат: людина починає активно слухати, переходить із позиції заперечення – «ніхто не розуміє» до співпраці: «ви розумієте …».
Ця техніка допомагає «розворушити» особи, яка вперто відмовляється від співпраці.

Суть техніки і як вона працює:

1. Визначте людину, яка наполегливіше всіх відмовляється від співпраці з вами (придумує виправдання для своєї бездіяльності, на всі ідеї і прохання реагує словами «так, але …»).

2. Переконайтеся, що вона в змозі виконати потрібну вам роботу і має для цього достатньо ресурсів.

3. Почніть з нею бесіду. Задавайте питання, домагаючись, щоб він кілька разів поспіль відповів вам «так». Наприклад: «Я впевнений, ви відчуваєте, що не існує способу зробити те, що я прошу, чи не так?» Якщо ви на правильному шляху, співрозмовник висловить згоду.

4. Далі: «Можу посперечатися, що ви не наважуєтеся прямо сказати мені, що не можете цього зробити. Чи так це? »Дочекайтеся згоди або поставте питання інакше, поки співрозмовник не скаже« так ».

5. Після того, як ви отримали не менше трьох «так», запропонуйте співрозмовникові описати єдиний (з його точки зору) спосіб виконати доручення.

6. Перейдіть до спільного пошуку можливості втілити запропоноване ним рішення.

Тримайтеся подалі від отруйних людей

Як вже було сказано, техніка «магічний парадокс» застосовується в тих випадках, коли інша людина наполегливо відмовляється від співпраці. При цьому Марк Гоулстон застерігає: тримайтеся подалі від отруйних людей.

Одним з найголовніших факторів стресу і невдач є спілкування з так званими отруйними людьми. Це ті, хто постійно підводить або обманює вас, багато вимагає, але нічого не дає натомість, схильний постійно звинувачувати інших і т.п.

Як визначити отруйних людей в своєму оточенні?

1. Складіть список людей, які відіграють ключову роль у вашому житті.
2. Біля кожного імені напишіть відповіді на питання:
Чи можу я покластися на цю людину в практичних питаннях?
Чи може він надати мені емоційну або фінансову підтримку?
Швидку і добровільну допомогу, коли у мене проблеми?
3. Якщо навпаки чийогось імені ви побачите багато «ні», вам слід подумати, як змінити відносини з цією людиною або зовсім розірвати їх.
4. Потім складіть список людей, які покладаються на вас. Дайте відповідь на ці ж питання, відзначаючи свої недоліки і ознаки «отруйної поведінки» у себе. Націльте себе на позитивні зміни.

Джерело surfingbird.ru

- Advertisement -

Залишити відповідь

Ваша електронна адреса не буде опублікована.